В этом разделе сайта публикуются статьи по ИТ-тематике, которые могут оказаться крайне полезными, особенно для новичков.
Содержание
Почему плохо работает интернет?
Если интернет-соединение работает нестабильно, а скорость регулярно опускается до минимальных отметок, пользователь склонен винить провайдера, а провайдер — пользователя. Но давайте разберем ситуацию с нейтральной точки зрения и объясним, какие причины могут повлиять на качество приема и передачи данных.
Виновниками могут служить VPN-сервисы, вирусы, изношенное сетевое оборудование, перегруженная пользователями подсеть, вандалы и не только. А может вы попросту забыли выключить торрент-трекер или не поставили пароль на Wi-Fi точку, которой пользуются все желающие в доме.
Предварительное тестирование скорости сети
Чтобы удостовериться в плохой работе интернета, проверьте текущую скорость с помощью нашего сервиса или аналогчичных.
Они покажут текущую скорость загрузки/скачивания (Download), отдачи (Upload) и задержку передачи сигнала между пользователем и сервером (Ping). Если эти показатели соответствуют значению вашего тарифного плана либо имеют погрешность в диапазоне 10-15% — проблем нет.
Тест скорости Интернет-соединения желательно провести несколько раз, предварительно выключив в браузере все ресурсоемкие вкладки, онлайн-проигрыватели, стриминговые сервисы и сетевые приложения (игры, чаты). Также настоятельно рекомендуем отключить мессенджеры, торрент-трекеры и приостановить обновление программного обеспечения, если это возможно. Основная ваша задача — избавиться от оттока трафика, чтобы тестовый сайт показал максимально точный результат.
В случае, когда результат проверки существенно отличается от прогнозируемого, стоит разбираться в компьютере, сетевом оборудовании и ошибках со стороны провайдера
Основные причины нестабильной работы интернета
Список решений, указанный ниже, помогает избавиться от проблемы в 90% случаев. Зачастую от вас даже не потребуются специальные знания по работе с сетевым оборудованием:
- Перезагрузка ПК/ноутбука/смартфона. Простой перезапуск устройства может решить множество проблем, включая медленное интернет-соединение;
- Чиста автозагрузки от торрент-клиентов и загрузчиков. Зайдите в пункт «Автозагрузка» своей операционной системы и удалите из папки ярлыки на такие популярные программы как uTorrent, MediaGed, DownloadMaster и т.д. Наверняка при запуске ОС приложения возобновляют свою работу и скачивают информацию. Нередко подобное ПО здорово мешает, если у ПК несколько владельцев;
- Отключение VPN-сервисов. Средства по обходу блокировки сайтов, особенно бесплатные, значительно урезают скорость передачи данных по сети. Попробуйте их временно отключить и сравнить результат;
- Перезагрузка роутера. Еще одна действенная мысль. В качестве альтернативы попробуйте выдернуть, продуть и заново вставить кабели в соответствующие разъемы. До сих пор неизвестно, как то работает, но работает;
- Установка пароля на Wi-Fi точку. По-хорошему, этим стоит заняться сразу же после покупки маршрутизатора, чтобы посторонние личности не могли бесплатно использовать трафик, за который вы платите;
- Уточнение о пополнении счета. Вы можете банально израсходовать весь скоростной трафик, или забыть о том, что необходимо внести деньги провайдеру. Всегда помните об этом;
- Звонок в службу поддержки. Если на вашей стороне проблем нет, уточните у поставщика услуг, ведутся ли на линии технические работы, влияющие на скорость. Или спросите, с чем связаны задержки.
Особенности работы Wi-Fi роутера
Современные маршрутизаторы способны передавать интернет-сигнал не только по кабелю, но и с помощью встроенного Wi-Fi модуля. На качество и стабильность беспроводного соединения может влиять несколько факторов, о которых стоит знать:
- Большое расстояние до маршрутизатора. Чем дальше вы находитесь от роутера, тем слабее уровень сигнала, сильнее помехи и ниже скорость. Ситуация усугубляется различными ограждениями (стены, перегородки, металлоконструкции);
- Перегруженность. Чрезмерное количество абонентов сильно снижает скорость сети. К тому же радиус действия Wi-Fi сигнала падает;
- Слабый приемник или передатчик. В смартфонах используется относительно маломощный Wi-Fi приемник, корректно работающий только на расстоянии до 20-30 метров от роутера. Также устаревшие маршрутизаторы не могут корректно передавать сигнал на большие дистанции. Старайтесь установить устройство на видное место, желательно в центр помещения.
Некорректные сетевые настройки
При покупке сетевого оборудования многие пользователи самонадеянно думают, что могут самостоятельно настроить роутер. Он в итоге работает, но на гораздо меньшей скорости. Чтобы использовать весь потенциал и устройства, и тарифа, позвоните в службу поддержки и узнайте о том, как правильно конфигурировать маршрутизатор. Также уточните оператору следующие данные:
- модель роутера;
- тарифный план;
- дополнительные функции, если подключены (IPTV, стриминговые сервисы, онлайн-подписки).
Итоги
Помимо вышеуказанных проблем мы также рекомендуем регулярно чистить кэш браузеров, следить за состоянием сетевого оборудования, не перегружать жесткий диск данными, регулярно чистить систему от вирусов и обновлять ПО до актуального состояния. Таким образом вы обезопасите себя от низкой скорости интернет-соединения. Если и возникнут проблемы в дальнейшем, то уже на стороне провайдера.